松滋市市场监管局成功调解一起计量纠纷事件

2024-04-09 11:46   云上松滋  

(通讯员:邓子衿)4月8日,松滋市市场监管局成功调解一起计量纠纷投诉案,及时化解了双方矛盾,进一步提升了营商环境。

3月9日,临港工业园的一家企业向贵州一家公司购买了一车黄磷,在其厂内卸载时发现车底有水外溢现象,双方就黄磷重量产生计量纠纷。买家公司要求卖家公司赔偿0.35吨黄磷的十倍价格,8万元;卖家公司则认为黄磷属于危险化学品,有一个由固体到液体的转化过程,水外溢属于自然现象。双方意见产生分歧,买家当即拨打12315进行投诉。

松滋市市场监管局在接到投诉后,充分发挥职能作用,第一时间组织执法人员展开调查,并对现场检查情况进行拍照和记录,同时向双方人员普及《消费者权益保护法》、《计量法》及《工业黄磷》、《黄磷包装安全规范使用鉴定》实施标准细则。通过多次现场协商,耐心劝解后,最终双方达成一致意见,卖家向买家补偿2.8万元。双方对处理结果均表示满意,该起计量纠纷得以圆满解决。(编辑:唐宇杰)

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