1月25日晚上6时54分，室外温度2度。松滋巡特警大队值班民警刘峰接到实验初中保卫科电话，称一位老人迷路，亟需帮助。

巡逻队员刘峰、冯涛、胡飞接到指令后，火速赶往求助地点。寒风中，只见一位老人神色慌张，瑟瑟发抖，讲不清家人电话和名字信息。

队员将老人扶上巡逻车，打开暖气帮老人保温。在巡逻队员的精心照顾下，老人情绪逐渐缓和，队员们耐心沟通，老人却始终想不起自己的姓名和家庭住址。细心的队员观察到老人穿着睡衣，猜测该老人的家应该在附近，于是将周边的几个社区名字讲给老人听。

当讲到长安社区时，老人突然惊觉：“对，是这个”。队员快速和长安社区取得联系，经比对核实，老人正是该社区居民。从社区书记问明该老人家人号码后，民警与其家人取得联系。

7时20分，队员们安全将老人送回家中。老人的女儿邓某介绍，老人因年事已高，患有老年痴呆综合症，吃晚饭后，想到院子里走一圈，结果就走失了。家人发现后，正在四处查找，多亏了民警及时救助。

（通讯员：付成海 编辑：卢晓娟）